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「ナカビシグランドハイツ北円山」売却のお客様インタビュー
今回、マンションを売却することになったきっかけを教えてください。
奥様のご体調の関係でエレベーター付きのマンションに引っ越しが決まったため、売却をすることにしました。
ノースウェイプランニングを知った経緯を教えてください。
一括査定を利用した時の3社の中の1社でした。
何社くらいお会いしましたか？
御社を入れて2社あったよ。
お会いした時の印象や弊社へ売却のご依頼をいただけた決め手は何だったでしょうか？
会った時の印象が良かったから決めました。また査定依頼をした後に売却まで時間が空いたのですが、その間も定期的に連絡をくれて気にかけていただけたのも大きいかな。
あと自宅の鍵が壊れた時に菅井さんに相談したら、業者を紹介いただきすぐに対応してくれてお世話になったのも大きいです。 他の会社は、自分で何とかしてくださいって感じで紹介とかしてくれなかったからね。
売却価格のスタート価格はすぐにきまりましたか？
すぐに決まりました。査定書に記載されていた価格を基に高めの金額からスタートしました。
売却後、しばらくはなかなか内覧が入らない時期があったと思いますが、不安等ありましたか？
不安は特になかった。あれだけ内覧が入っていれば大丈夫と思ってました。
他社様からの問い合わせ等がリアルタイムでラインに通知されたと思いますが、うっとおしいとかはありませんでしたか？
それはなかったよ。断った先からメールが来るのは嫌だけど(笑)
リアルタイムで通知されるのはむしろ良かったよ。どのくらい内覧希望があるのか知ることができ、その地域での市場価値が分かるので良かった。
月に1度、販売状況のご報告でお打ち合わせの時間をいただいておりましたが、ご迷惑ではなかったですか？
打ち合わせは今の自分の不動産がどういう状況か細かく説明してくれるので、販売状況が分かって良かったよ。
また忙しい身ならあれだけど、私の場合は時間的に余裕がある方だから打ち合わせをしてくれて安心感があった。やはり売る側としては、販売状況は気になるからね。
数ヶ月が過ぎてもなかなか購入希望者が現れなかったですが、担当者や会社に対する不満、不安はありましたか？
別にないよ。報告もマメに貰ってましたし、高値で出していたので1年くらいかかると思っていた。御社の査定でも確か成約確率が10％くらいだったと思ったので、時間がかかってもしょうがないと思っていた。
担当者や弊社に対して何か改善して欲しい箇所があればご教示ください。
特になし。
今回のご売却はご納得いただけましたでしょうか？
知り合いに御社の名前を伝えても「知らない不動産会社」と色んな人に言われましたが、希望価格で売却することができたため、売却をお任せして良かったです。
過去にも不動産を売却しましたが、ネームバリューではなく、信頼できる人に任せた方が良いと思います。
成約まで約9ヶ月という長い期間、時間をいただきましたが、最後までご信頼いただき売却をお任せいただきました。ご協力いただきありがとうございました。